SECURITY GOVERNANCE

Webサイト・システム・運用データを守る、アンドロメディアのセキュリティ ガバナンス。

アンドロメディアは、Webサイト構築、CMS運用、サーバー管理、システム開発、EC、フォーム、広告運用、BI分析などで取り扱う情報を、事業継続と信頼の基盤として管理します。セキュリティを単なる技術対策ではなく、権限管理、運用ルール、委託先管理、個人情報保護、脆弱性対応、バックアップ、インシデント対応まで含むガバナンスとして整備します。

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Policy

基本方針

Access

権限管理

Protect

技術対策

Respond

事故対応

Improve

継続改善

SECURITY CONCEPT

セキュリティを、制作後の追加対策ではなく“運用設計の前提”として扱います。

Webサイトやシステムのセキュリティは、公開直前にプラグインを入れれば完了するものではありません。誰が管理画面に入るのか、どの情報を保存するのか、どこまで委託先に共有するのか、障害時に誰が判断するのかまで、事前に設計する必要があります。

アンドロメディアでは、Web構築、CMS運用、サーバー構築、システム開発、フォーム、EC、BI、広告運用の各工程において、情報の取り扱い、権限、ログ、バックアップ、脆弱性対応、委託先管理を整理し、クライアントとエンドユーザーの信頼を損なわない運用を目指します。

基本方針

  • 必要最小限の権限で、情報・管理画面・サーバーへアクセスする
  • 個人情報、顧客情報、広告データ、アクセス解析データを適切に扱う
  • CMS、テーマ、プラグイン、サーバー環境の更新状態を確認する
  • 問い合わせフォーム、EC、会員機能、マイページの情報管理を重視する
  • バックアップ、復元手順、障害対応、緊急連絡体制を整える
  • 委託先や外部サービス利用時の情報共有範囲を明確にする
  • 技術対策だけでなく、運用ルールと教育を継続する

セキュリティ ガバナンスの対象領域

アンドロメディアでは、Webサイト、サーバー、CMS、システム、フォーム、EC、BI、広告運用、社内業務、委託先管理までを含めて、情報セキュリティの対象として整理します。

Webサイト・CMS

WordPress、テーマ、プラグイン、管理画面、投稿権限、フォーム、固定ページ、メディア、公開前確認を対象に、更新・権限・バックアップを管理します。

サーバー・インフラ

SSL/TLS、WAF、Firewall、PHP、DB、メール、DNS、バックアップ、監視、ログ、障害時復旧を対象に、安定運用を支援します。

システム・アプリケーション

フォームDB、会員サイト、マイページ、管理画面、API連携、EC、予約、申請管理など、独自開発機能の権限・入力・ログ・通知を設計します。

個人情報・顧客情報

問い合わせ、資料請求、会員情報、注文情報、予約情報、広告CV、アクセス解析データなど、取得・保存・閲覧・削除・共有範囲を管理します。

外部サービス・委託先

広告、解析、CRM、決済、メール配信、クラウドストレージ、制作パートナーなど、外部サービスや委託先への権限付与と情報共有範囲を整理します。

インシデント対応

不正アクセス、改ざん、障害、誤送信、情報漏えい疑い、マルウェア検知などが発生した場合の確認・連絡・復旧・再発防止を整理します。

ACCESS CONTROL

権限管理を、情報漏えいと誤操作を防ぐ最初の防衛線として整備します。

Webサイトやシステムの運用では、複数の担当者、制作パートナー、広告運用者、クライアント担当者が管理画面や外部サービスにアクセスします。アンドロメディアでは、必要な人に必要な範囲だけを付与する考え方を基本とし、退職・契約終了・担当変更時の権限見直しも重視します。

  • WordPress、サーバー、DB、FTP/SFTP、クラウド、広告、解析の権限整理
  • 管理者、編集者、運用担当、閲覧者などのロール分離
  • 不要アカウント、共有アカウント、古いアカウントの棚卸し
  • 多要素認証、強固なパスワード、IP制限、Basic認証の活用
  • 担当変更、退職、契約終了時のアカウント停止・権限削除
  • 管理画面の操作ログ、ログイン履歴、重要操作の確認

管理対象と主な対策

管理対象 確認項目 主な対策
WordPress / CMS 管理者権限、編集者権限、プラグイン、テーマ、投稿者、メディア 権限分離、不要ユーザー削除、更新管理、ログイン制限、バックアップ
サーバー / インフラ SSH、FTP/SFTP、DB、DNS、SSL、メール、ログ、WAF IP制限、鍵管理、WAF、SSL更新、不要アカウント削除、監視
フォーム / DB 個人情報、送信ログ、閲覧権限、保存期間、CSV出力、メール通知 閲覧制限、保存期間設定、CSV権限、通知管理、スパム対策
EC / 決済 注文情報、顧客情報、決済連携、配送情報、メール、管理者権限 決済情報非保持、権限分離、受注ログ、メール確認、プラグイン更新
広告 / 解析 / BI GA4、Search Console、広告アカウント、GTM、Looker Studio、CRM 共有権限管理、閲覧者制御、タグ確認、CV定義、不要共有の削除
制作データ / ドキュメント 要件書、デザイン、原稿、顧客資料、契約書、アカウント情報 共有範囲制限、保管場所管理、パスワード別送、不要データ削除
WORDPRESS / CMS SECURITY

WordPress・CMS運用では、更新・権限・バックアップ・監視を継続的に行います。

WordPressやCMSは、公開後の更新と運用管理が重要です。テーマ、プラグイン、PHP、サーバー環境、フォーム、ログイン、バックアップの状態を確認し、脆弱性や障害への対応を継続します。特に、管理画面の権限や不要プラグインの放置はリスクになりやすいため、定期的な棚卸しを行います。

  • WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHPバージョンの更新確認
  • 不要テーマ、不要プラグイン、不要ユーザーの削除
  • ログイン制限、多要素認証、IP制限、Basic認証の検討
  • WAF、Firewall、セキュリティプラグイン、サーバー側制限の活用
  • 自動バックアップ、手動バックアップ、復元手順の確認
  • 改ざん、マルウェア、スパム、フォーム不正送信への対策

Webサイト運用時のセキュリティチェック

Webサイト公開後は、更新・監視・権限・バックアップ・フォーム・メール・ログを定期的に確認します。

チェック項目 確認内容 頻度の目安
CMS更新 WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHP互換性、更新前後の表示確認 月次 / 緊急時
ユーザー権限 不要アカウント、管理者権限、編集者権限、共有アカウント、退職者アカウント 月次 / 担当変更時
バックアップ ファイル、DB、復元手順、保存先、世代管理、取得エラー 日次 / 週次 / 更新前
フォーム 送信テスト、スパム対策、DB保存、メール通知、個人情報の閲覧制限 月次 / 改修時
SSL / ドメイン SSL有効期限、リダイレクト、混在コンテンツ、DNS、メール認証 月次 / 更新時
ログ・監視 エラーログ、不正ログイン、404増加、フォーム異常、サーバーリソース 月次 / 異常時
PERSONAL DATA & PRIVACY

個人情報・顧客情報は、取得目的・保存範囲・閲覧権限を明確にします。

問い合わせフォーム、資料請求、会員登録、EC、予約、応募、広告コンバージョン、アクセス解析では、個人情報や顧客に関するデータを扱う場合があります。アンドロメディアでは、取得する項目、保存期間、閲覧権限、削除方法、外部サービス連携、委託先共有範囲を整理し、過剰な取得や不要な共有を避けます。

  • フォーム項目、必須項目、添付ファイル、保存対象の確認
  • 個人情報の保存期間、閲覧権限、CSV出力権限の整理
  • 管理者、担当者、外部パートナー、掲載企業ごとの閲覧範囲の制御
  • 広告・解析タグ、Cookie、同意文言、プライバシーポリシーの確認
  • EC、決済、配送、CRM、メール配信など外部サービス連携時の確認
  • 不要データ、古いログ、不要添付ファイルの削除・保管方針

情報の取り扱いルール

情報区分 管理方針
公開情報 公開ページ、ニュース、会社情報、サービス情報 正確性、更新日、表記ゆれ、著作権、リンク切れを確認する
社内・制作情報 要件書、原稿、デザイン、議事録、作業メモ、テスト環境情報 共有範囲を限定し、不要になったデータは整理する
認証情報 管理画面、サーバー、DB、広告、解析、外部サービスのログイン情報 最小共有、別経路共有、多要素認証、退職・契約終了時の変更を行う
個人情報 氏名、メール、電話、住所、注文、予約、応募、資料請求 取得目的、閲覧権限、保存期間、削除手順、外部共有範囲を明確にする
機密情報 未公開案件、契約、財務、広告費、顧客DB、営業情報、脆弱性情報 アクセス制御、保存場所管理、暗号化、共有制限、廃棄手順を徹底する
DEVELOPMENT SECURITY

システム開発では、要件定義の段階から権限・入力・ログ・保守性を設計します。

フォームDB、会員サイト、マイページ、EC拡張、予約システム、管理画面、API連携などを開発する場合、セキュリティはコードだけでなく、業務フローと運用設計に深く関わります。誰が何を登録・閲覧・編集・削除できるか、ログをどこまで残すか、エラー時にどのように通知するかを設計します。

  • 入力値検証、サニタイズ、エスケープ、CSRF対策、nonce確認
  • 管理者、担当者、会員、加盟店、外部パートナーの権限分岐
  • 閲覧制限、保存期間、CSV出力権限、添付ファイル管理
  • 操作ログ、送信ログ、エラーログ、閲覧ログの設計
  • API連携、Webhook、認証キー、OAuth、外部サービス連携の管理
  • 本番環境と検証環境の分離、公開前レビュー、バックアップ取得

開発・運用時のセキュリティ設計項目

設計項目 確認内容 目的
権限設計 管理者、担当者、会員、加盟店、閲覧者ごとの操作範囲 誤操作・情報漏えい・権限過多を防ぐ
入力設計 必須項目、形式、文字数、添付ファイル、確認画面、エラー表示 不正入力・誤入力・送信失敗を減らす
保存設計 DB保存項目、保存期間、閲覧制限、削除条件、バックアップ対象 不要な個人情報保存を避け、運用しやすくする
通知設計 管理者通知、ユーザー通知、承認通知、エラー通知、期限通知 対応漏れ、誤送信、情報過多を防ぐ
ログ設計 ログイン、閲覧、編集、送信、CSV出力、エラー、削除操作 トラブル時の調査と再発防止に備える
保守設計 更新手順、検証環境、復元手順、障害連絡、仕様変更、脆弱性対応 公開後も安全に改善を続けられる状態にする
BACKUP & BUSINESS CONTINUITY

障害・改ざん・誤操作に備え、バックアップと復旧手順を整えます。

Webサイトやシステムでは、障害、不正アクセス、誤削除、更新失敗、プラグイン不具合、サーバートラブルが発生する可能性があります。アンドロメディアでは、バックアップ取得だけでなく、復元可能性、保存世代、保存場所、復旧手順、関係者への連絡体制まで含めて確認します。

  • ファイル、データベース、設定情報、メディア、テーマ、プラグインのバックアップ
  • 自動バックアップ、手動バックアップ、更新前バックアップの運用
  • バックアップ保存先、保存世代、復元テスト、復旧手順の確認
  • 障害発生時の一次確認、影響範囲確認、関係者連絡、復旧作業
  • 改ざん・マルウェア疑い時の切り分け、隔離、復元、再発防止
  • DNS、SSL、メール、決済、フォームなど周辺機能の確認

インシデント対応フロー

不正アクセス、改ざん、障害、情報漏えい疑いなどが発生した場合は、状況確認から復旧・再発防止まで段階的に対応します。

01. 検知・受付

異常表示、改ざん、ログイン失敗増加、フォーム異常、障害連絡、外部通知などを受け付けます。

02. 初期確認

影響範囲、発生時刻、対象サイト、ログ、更新履歴、サーバー状態、管理画面状態を確認します。

03. 一次対応

必要に応じてアクセス制限、公開停止、パスワード変更、バックアップ確保、関係者連絡を行います。

04. 調査・切り分け

ログ、ファイル差分、プラグイン、テーマ、DB、サーバー、外部サービスの状態を確認します。

05. 復旧・再確認

バックアップ復元、更新、修正、権限変更、表示確認、フォーム確認、メール確認、CV計測確認を行います。

06. 報告・記録

発生内容、影響範囲、対応内容、復旧時刻、残課題、再発防止策を整理し、必要に応じて関係者へ共有します。

07. 再発防止

権限見直し、更新ルール、監視、バックアップ、運用手順、委託先連携を改善します。

SUPPLIER & THIRD PARTY MANAGEMENT

外部サービス・委託先との連携では、共有範囲と責任範囲を明確にします。

Web制作、広告運用、サーバー管理、EC、決済、メール配信、CRM、BI、クラウドストレージなどでは、外部サービスや委託先との連携が発生します。アンドロメディアでは、共有する情報、付与する権限、保管場所、連絡体制、契約終了時の権限削除を整理します。

  • 外部パートナーに共有する情報と共有しない情報を区分
  • 広告、解析、CMS、サーバー、クラウドの閲覧・編集権限を分離
  • 契約終了、担当変更、案件終了時の権限削除・データ整理
  • 外部サービスの管理者権限、請求権限、所有権の確認
  • パスワード、APIキー、認証情報、秘密鍵の共有・保管ルール
  • 制作データ、顧客データ、ログ、レポートの保管場所を管理

標準対応とオプションの切り分け

セキュリティ ガバナンスは、サイト構築・運用・システム開発・サーバー管理の範囲に応じて、標準対応と個別対応を切り分けます。

項目 標準対応 別途オプション
Webサイト構築時 SSL、基本的な権限設定、フォーム確認、CMS設定、公開前バックアップ WAF詳細設定、脆弱性診断、ペネトレーションテスト、セキュリティ設計書
Webサイト運用時 更新確認、バックアップ確認、ログ確認、軽微な障害一次対応 24時間監視、高度なログ分析、改ざん監視、緊急駆け付け対応
WordPress / CMS 本体・テーマ・プラグイン更新、不要ユーザー整理、基本ログイン対策 大規模サイト更新検証、ステージング環境、複数権限設計、監査ログ整備
システム開発 入力チェック、権限分岐、ログ、バックアップ、公開前テスト 詳細なセキュリティレビュー、第三者診断、API監査、個別規程作成
個人情報・フォーム 必要項目確認、メール通知、閲覧権限、スパム対策、プライバシー導線 保存期間制御、閲覧期限、CSV権限、詳細ログ、DLP的な運用設計
インシデント対応 一次確認、影響範囲確認、復旧支援、再発防止提案 フォレンジック調査、法務連携、広報対応、第三者機関連携

費用目安

対象サイト数、管理範囲、サーバー環境、CMS、システム機能、個人情報の扱い、監視・復旧レベルにより変動します。

メニュー 費用目安 主な内容
セキュリティ簡易診断 100,000円〜 CMS、権限、SSL、フォーム、バックアップ、外部サービス共有状況の簡易確認
WordPress / CMS保守 30,000円〜 / 月 更新確認、バックアップ、権限確認、フォーム確認、軽微な障害一次対応
サーバー・インフラ運用管理 50,000円〜 / 月 SSL、WAF、ログ、バックアップ、PHP/DB、DNS、メール、障害一次対応
セキュリティ設計支援 300,000円〜 権限設計、情報区分、保存期間、ログ、インシデント対応、運用ルール整理
システム開発時セキュリティ設計 500,000円〜 入力、権限、DB、ログ、API、会員機能、管理画面、テスト設計
インシデント対応支援 個別見積り 不正アクセス、改ざん、障害、漏えい疑い、復旧、再発防止、報告支援
TEAM SYSTEM

Technology・Operation・Consultingの各チームが連携し、運用に落とし込みます。

セキュリティ ガバナンスは、エンジニアだけで完結しません。サーバー、CMS、システム、フォーム、広告、BI、制作データ、委託先管理、クライアント連絡まで横断して設計する必要があります。アンドロメディアでは、各専門チームが連携して実務に落とし込みます。

  • Technology R&D:サーバー、CMS、システム、API、DB、技術対策
  • Operation & Analytics:保守運用、ログ確認、バックアップ、監視、改善提案
  • Consulting & Management:要件整理、権限設計、委託先管理、報告体制
  • Creative & Produce:制作データ、原稿、画像、公開前確認、品質管理
  • Marketing & Planning:広告、解析、BI、タグ、CRM、データ活用ルール

関連サービス

セキュリティ ガバナンスは、サーバー構築運用、Webサイト運用、システム開発、CMS、EC、BI、プライバシーポリシー整備と連動して設計します。

サーバー構築運用

SSL、WAF、バックアップ、ログ、PHP/DB、DNS、メール、障害対応を支援します。

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Webサイト運用

公開後のCMS更新、保守、フォーム確認、バックアップ、改善運用を支援します。

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システム開発

権限、入力、ログ、DB、API、会員、管理画面を安全に設計します。

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CMS

WordPress、管理画面、投稿権限、運用フロー、更新管理を設計します。

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よくある質問

このページはセキュリティサービスの販売ページですか?

セキュリティ ガバナンスの方針ページとして、アンドロメディアがWebサイト、CMS、サーバー、システム、個人情報、委託先管理をどのように扱うかを整理するページです。必要に応じて、サーバー運用、Web保守、セキュリティ診断、インシデント対応支援などのサービスにもつなげられます。

WordPressサイトの保守とセキュリティ対策は依頼できますか?

可能です。WordPress本体、テーマ、プラグイン、PHP、バックアップ、管理者権限、フォーム、ログイン対策、WAF、SSLなどを確認し、運用範囲に応じて保守管理を行います。

問い合わせフォームの個人情報管理も対象ですか?

対象です。フォーム項目、メール通知、DB保存、閲覧権限、CSV出力、保存期間、添付ファイル、スパム対策、プライバシーポリシー導線などを確認します。

インシデントが起きた場合も対応できますか?

一次確認、影響範囲の確認、復旧支援、関係者連絡、再発防止提案などに対応できます。高度なフォレンジック調査や法務・広報対応が必要な場合は、専門機関との連携を前提に整理します。

外部パートナーや制作会社の権限管理も相談できますか?

可能です。外部パートナーに付与する管理画面、サーバー、広告、解析、クラウドストレージなどの権限を整理し、契約終了・担当変更時の権限削除や情報共有範囲の管理を支援します。

セキュリティ診断やペネトレーションテストも実施できますか?

簡易診断や設定確認は対応できます。高度な脆弱性診断、ペネトレーションテスト、フォレンジック調査などは、必要に応じて専門会社との連携または個別見積りで整理します。

セキュリティを、信頼されるWeb運用の基盤へ。

Webサイト、CMS、サーバー、システム、フォーム、EC、BI、広告データを安全に扱うために、権限管理・運用ルール・バックアップ・インシデント対応まで含めたセキュリティ ガバナンスを整備します。

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